Cada año, Coca-Cola se ha destacado por sus entrañables campañas navideñas, donde sus anuncios se convierten en un referente para otras marcas. Desde su famoso Santa Claus hasta los adorables osos polares, la marca ha logrado crear una tradición visual que conecta con los sentimientos navideños de los consumidores. Este 2024, Coca-Cola ha dado un paso más allá en la innovación, utilizando Inteligencia Artificial (IA) para crear un comercial navideño que está causando furor en las redes sociales.

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En un video de 15 segundos, la campaña nos transporta a un paisaje nevado lleno de elementos icónicos de las celebraciones de la marca, como su icónico Santa Claus, trailers rojos, osos polares y árboles de Navidad. Lo que sorprende a los espectadores es el alto nivel de realismo que presentan las imágenes generadas con IA, en las que incluso se destacan personajes humanoides con expresiones de alegría, que parecen casi reales. Este detalle ha generado una mezcla de asombro y cierta inquietud entre los internautas, quienes aplauden el avance tecnológico pero también sienten una pequeña dosis de incomodidad por el realismo de los personajes.

Coca Cola’s annual Christmas commercial has been created with AI this time. pic.twitter.com/xO72akwoBh

— DiscussingFilm (@DiscussingFilm) November 15, 2024

El uso de IA en la publicidad no es una novedad para Coca-Cola, pero esta campaña marca un hito importante, ya que es la primera vez que la marca utiliza IA generativa a gran escala para una campaña televisiva. Este cambio no solo abre nuevas posibilidades creativas, sino que también redefine cómo la tecnología puede complementar la narrativa navideña sin perder la esencia de lo que hace especial a la marca.

En colaboración con estudios de IA como Secret Level, Silverside AI y Wild Card, Coca-Cola ha lanzado tres versiones del comercial, que serán transmitidas globalmente. La idea detrás de este proyecto fue transformar el clásico anuncio navideño de 1995, "Holidays Are Coming", mediante el uso de modelos de IA avanzados, permitiendo una mayor personalización y flexibilidad en la producción. Como explicó Pratik Thakar, vicepresidente global de IA generativa de Coca-Cola, la IA no solo acelera la producción, sino que también permite explorar nuevas formas de narrar las historias que caracterizan a la marca.

The company I work for, Silverside AI, just created an ad for @CocaCola (yes THE Coca-Cola)!! We were asked to bring the classic Coca Cola Holidays are Coming ad back through the use of AI. Check it out: pic.twitter.com/A1esNvqozW

— Chris Barber (@code_rgb) November 15, 2024

Además, Coca-Cola ha integrado una capa de interacción digital con su público a través de códigos QR en sus latas, que dirigen a los consumidores a la plataforma "Create Real Magic". Esta iniciativa permite a los usuarios crear y compartir su propio mensaje navideño, haciendo de la campaña una experiencia aún más personalizada y cercana.

Sin embargo, el uso de IA en publicidad no ha estado exento de críticas. Algunos observadores han señalado que los personajes generados por IA pueden parecer "extraños" o "baratos", un fenómeno conocido como "uncanny valley". A pesar de estos comentarios, Coca-Cola se mantiene firme en su objetivo de usar la tecnología como una herramienta que enriquezca la experiencia sin reemplazar el toque humano que ha hecho famosa su campaña navideña.