Sam's Club, parte de Walmart, anunció que aumentará los salarios de sus empleados en noviembre para reducir la rotación de personal y competir con Costco. El salario mínimo subirá de 15 a 16 dólares por hora y 100,000 trabajadores recibirán aumentos.

El aumento responde a la necesidad de mejores condiciones laborales en un sector con alta demanda de empleados. El director ejecutivo, Chris Nicholas, enfatiza que la estabilidad del personal es clave para mejorar el servicio al cliente.

Costco, principal competidor, ofrece salarios más altos, lo que ha presionado a Sam's Club para mejorar su compensación. El modelo de membresía de Sam's Club exige un servicio al cliente de alta calidad.

El sociólogo Daniel Schneider menciona que el aumento de salarios sigue una tendencia en el sector para reducir la rotación, aunque señala que 16 dólares por hora no son suficientes frente al costo de vida en muchas áreas de EE.UU.

En los últimos años, Sam's Club ha implementado varias iniciativas para hacer más atractivos sus puestos de trabajo, como aumentos salariales, concesiones de acciones y horarios consistentes. La pandemia aumentó la demanda de empleados en clubes mayoristas.

Sam's Club sigue expandiéndose, con un crecimiento en ventas del 2,3% el último año fiscal. Según Nicholas, la empresa necesita más empleados para seguir su expansión.

Con información de CNN.